Taller de Gestión de Recursos Humanos en el Área Comercial
Primera actividad: Presentación de la empresa (10:00 a 10:45)
Para poner en práctica los conocimientos adquiridos en el área de recursos humanos en los que el secretario/a profesional se verá implicado, se presentará la descripción de una empresa ficticia, y se desarrollarán sus aspectos relevantes: identidad, cultura e imagen de la empresa. (45 min.)
Segunda actividad: Organigramas (10:45 a 11:30)
Elaboración de organigramas para representar gráficamente las relaciones jerárquicas y departamentales de la empresa. (45 min.)
Tercera actividad: Puesto vacante (11:30 a 11:50)
Planteamiento de la necesidad de cubrir un puesto vacante en la empresa, es decir, planificación a corto plazo. (20 min.)
Pausa café (20 min.)
Cuarta actividad: Descripciones de puestos (12:10 a 14:00)
Elaboración de la descripción de diversos puestos de trabajo como el de secretario/a de dirección y otros relacionados con la empresa estudio del caso. (45 min.)
Elaboración de los perfiles correspondientes. (45 min.)
Consideración del reclutamiento interno. ( 20 min.)
Almuerzo (1 hora)
Quinta actividad: Reclutamiento (15:00 a 16:00)
Consideración del reclutamiento externo.
Estudio de los tipos existentes para elegir por consenso el más eficaz (30 min.)
Diseño de una oferta de empleo e inserción en jobsite. (30 min.)
Sexta actividad: Simulaciones (16:00 a 16:30)
Citación telefónica de candidatos tras la criba realizada por el técnico de selección.
Ensayo de roles. (30 min.)
Descanso (20 min.)
Séptima actividad: Acogida (16:50 a 18:00)
La última fase del proceso de selección es la acogida al nuevo empleado.
Elaboración de un manual de acogida de la empresa. (1 hora y 10 min.)
Octava actividad: Formación (18:00 a 19:00)
Se planteará la importancia de detectar las necesidades de formación en la empresa orientada a cada puesto de trabajo.
Debate final sobre el papel y la participación del secretario/a profesional en la elaboración del plan de formación en la empresa (1 hora).
